Falla en red de fibra óptica y paro armado del ELN explicaría prolongada caída del servicio de datos de Claro en el Suroeste antioqueño

Este miércoles 17 de diciembre se cumplen cinco días de interrupción del servicio de datos móviles de Claro en varios municipios del Suroeste antioqueño. La situación, tendría su origen en una falla en la red de fibra óptica operada por Azteca Comunicaciones, según información confirmada a Conexión Sur por una fuente confiable vinculada al área de Comunicación Corporativa de la compañía.

De acuerdo con la información conocida, la afectación estaría relacionada con una apertura o daño en la fibra óptica en cercanías del municipio de Hispania, situación que no había podido ser atendida oportunamente debido, presuntamente, a restricciones de movilidad y seguridad derivadas del paro armado anunciado por el ELN.

La fuente explicó que las redes de fibra óptica son altamente susceptibles a fallas por múltiples causas y que, hasta el momento, no se ha determinado con certeza el origen del daño, a la red de Azteca Comunicaciones, proveedor mayorista de conectividad en esta zona del país.

Conexión Sur corroboró esta información con otra empresa de telecomunicaciones del vecino departamento de Caldas, desde donde se indicó que Azteca sería actualmente el único operador que provee infraestructura de fibra óptica para el servicio de Internet móvil en buena parte del Suroeste antioqueño y el departamento del Chocó, lo que explicaría el impacto generalizado de la falla.

Bajo este panorama, y sin que exista aún un pronunciamiento oficial por parte de Claro Colombia, el restablecimiento total del servicio podría darse precisamente este miércoles 17 de diciembre, siempre y cuando las labores técnicas puedan ejecutarse sin contratiempos y la falla sea solucionable en una sola jornada.

#ConexiónSur, conectados con la noticia.